Feature update april 2018

xocolatatelier (2)

Bij Tripolis zijn we continu bezig met het verbeteren en vernieuwen van onze producten en services. In onze feature update lees je welke features nieuw zijn en wat je ermee kunt.

API3
Het bouwen van API integraties kan soms ingewikkeld zijn. Op veler verzoek van webdevelopers hebben we een RESTful API toegevoegd aan Dialogue. Hiermee kunnen ontwikkelaars snel en gemakkelijk integraties bouwen voor het managen van contacten, het maken van content en het verzenden van e-mails en sms berichten.

Zapier
Zapier (rijmt op het Engelse ‘happier’) is een service die het makkelijk maakt om verschillende applicaties aan elkaar te knopen zonder daar een ingewikkelde API integratie voor te hoeven bouwen. Als gebruiker maak je een ‘Zap’: een simpele workflow die onder de motorkap de API’s van twee systemen aan elkaar koppelt. De Zapier-integratie voor Dialogue kan gebruikt worden om data van een registratieformulier in te laden als contacten in Dialogue. Dit kan bijvoorbeeld een Google Form zijn, maar Zapier heeft ook koppelingen met een grote variatie aan andere formulieren. Hiermee kan ook direct een e-mail of SMS-bericht worden verzonden, bijvoorbeeld een bevestigings- of welkomstbericht.Voor deze koppeling zoeken we nog beta gebruikers. Heb je interesse? Neem dan contact op met het Tripolis Support Team.

Nieuwe A/B-Test wizard
A/B-testen is een eenvoudige manier om de meest effectieve variant van een email template te vinden. Heb je nog nooit een A/B-test gedaan? Dan raden we je het sterk aan om het eens uit te proberen. Het is een methode die zich keer op keer bewezen heeft. Onze nieuwe wizard maakt het nog gemakkelijker om een A/B test op te zetten. De gebruiker kan nu na het verzamelen van responsdata, wat duidelijk weergegeven wordt in een vergelijkingsoverzicht, zelf bepalen welke variant als winnaar verstuurd kan gaan worden.

Hoe werkt een A/B-test?
De naam A/B-test zegt het al: je maakt verschillende versies van een e-mail die variëren op eigenschappen als verzender, onderwerpregel, variaties in de plaatsing van een call-to-action link, diverse kleuren, etc. Vervolgens kies je hoe groot de testgroep moet zijn. dit is een percentage van het totaal aantal contacten in je e-mail database. Tot slot kies je op basis van welk criterium de winnaar gekozen moet worden. Dit kan op basis van het aantal opens of aantal clicks, eventueel op een specifieke link of tag. En voilà! Je testmail is klaar voor gebruik. Na de testperiode, ook zelf in te stellen, wordt de winnaar bepaald en krijgt de rest van de contacten automatisch de winnende variant. Je kunt er ook voor kiezen om de winnende mail niet automatisch te laten versturen, of zelf een heel andere winnaar kiezen.

Relationeel data model
Tripolis Dialogue kent een plat database model: een contact heeft een vast aantal velden en het ‘nesten’ van data is niet mogelijk. Voor sommige typen verzendingen heeft een relationeel datamodel echter de voorkeur: de invoice van een winkelmandje met meerdere objecten, een overzicht van toekomstige afspraken bij de dierenarts, een persoonlijke lijst met mogelijke vluchtopties voor een te boeken vakantie, et cetera. Voor dergelijke mails kan Dialogue nu gekoppeld worden aan onze nieuwe relationele database tool. Voor een oplossing op maat kun je contact opnemen met het Tripolis Support Team!

In case you missed it
Tripolis Dialogue kent nog meer noemenswaardige verbeteringen. Zo hebben we onder andere een nieuwe functie om JSON-data te importeren in een template, vernieuwde content check pagina’s, uitbreidingen in audit logging en aanpassingen in het design van de newsletter template editor. Details van deze en andere verbeteringen en nieuwe features zijn te vinden in de release notes binnen de Dialogue omgeving.