Vorige week was in samenwerking met Add to Favorites ons 2e Tripolis personalisation tactics event. Kon je er niet bij zijn? Of wil je nog eens teruglezen wat er nou precies allemaal door de [...]

Je staat op het punt het nieuwste artikel te lezen uit de Tripolis Dialogues: een serie interviews waarin Tripolis de rol van de moderne marketeer onderzoekt. Hoe verhoudt hij zich tot de steeds [...]

In het onderzoek “The rise of the marketer: driving engagement, experience and revenue”, is te zien dat de rol van verantwoordelijke rondom klantbeleving een wereldwijde verschuiving maakt. Wat [...]

Dit artikel is geïnspireerd door de presentatie van Kim de Klerk tijdens het Fintelligence event, georganiseerd door Bikkelhart en Invicta. De Klerk is werkzaam als CRM marketeer bij Knab en haar [...]

“Hoe kun je, je e-Mail of sms uitingen op basis van doelgroepselecties nog meer specialiseren”. Personaliseren is iets wat we als marketeer allemaal wel willen, toch kan het soms [...]

Het doel van de AVG De Algemene Verordening Gegevensbescherming is in het leven geroepen om Europese burgers te beschermen op het gebied van persoonsgegevens en privacyregelgeving. De AVG – [...]

Dit artikel is geschreven naar aanleiding van het ‘What’s happening online? 2018’ onderzoek van Ruigrok NetPanel over het online gedrag van Nederland.   Dat we veel van onze tijd online [...]

Hoe verenig je een excellente klantervaring met de aangescherpte privacywet? Op welke manier verandert de rol van de marketeer? Wat is daarvan nu al het voordeel voor de klant? Deze en andere [...]

De doorbraak van kinetic e-Mail in 2019 Kinetic e-Mail is een nieuwe techniek in e-Mailmarketing om je e-Mails interactief te maken, ook wel interactieve e-Mail genoemd. Gifjes, live feeds en het [...]