Nederlands
Tripolis Solutions en DmCards gaan samenwerking aan.
Bij het verzenden van e-mailings komt het voor dat deze niet worden afgeleverd, omdat:
- Het e-mailadres niet meer bestaat;
- De mailserver van de ontvanger elke vorm van mailverkeer weigert;
- Het niet is toegestaan om ontvangers te benaderen, omdat zij geen opt-in hebben gegeven;
- Alleen een postadres voor handen is.
Dit betekent dat een deel van de ontvangers van de mailing niet wordt bereikt met de boodschap. Tripolis Solutions en DmCards bieden hiervoor een oplossing en brengen het online en offline kanaal samen door het versturen van een kaart per post. Klanten die online niet bereikbaar zijn, kunnen nu via de Tripolis Dialogue campagne manager volledig automatisch een kaart per post krijgen.
Komen er hardbounces voor in een verzonden mailing, dan kan de Tripolis Dialogue campagne management module zo worden ingericht dat deze hardbounces gefilterd worden naar een contactgroep. Indien er adresgegevens bekend zijn van deze ontvangers, dan wordt DmCards aangestuurd tot het verzenden van een gepersonaliseerde kaart per post. Hierop kan bijvoorbeeld een QR-code worden toegevoegd naar een webformulier waar de ontvanger zijn/haar contactgegevens kan updaten. Op deze manier wordt er cross mediaal een optimale verzendlijst voor de volgende e-mailings gecreëerd.
Het proces om de kaarten te versturen gaat altijd automatisch. Via een online dashboard heeft iedere klant inzicht in het resultaat van zijn kaarten. Waarbij exact wordt bepaald wanneer de kaart wordt verstuurd. Een persoonlijke benadering per post kan zeer gericht en structureel worden ingesteld.
Arjen van Beek over de samenwerking: “Ik ben erg enthousiast over deze samenwerking met Tripolis. Hierdoor profiteren onze gezamelijke klanten van het bereik van email en de impact van een kaart. Eindelijk is er nu eenvoudige oplossing voor een cross mediale 1-op-1 campagne”.
Conrad Hagemans, Managing Director Tripolis Solutions: “DmCards is een waardevolle aanvulling binnen de campagne module van onze software. Onze klanten kunnen nu eenvoudig overstappen naar een cross mediale benadering in hun campagnes. De definitie van een hardbounce is wat mij betreft verleden tijd.”
