Nederlands
English 
Hoewel marketeers steeds meer tools en kanalen tot hun beschikking krijgen om de dialoog met de klant aan te gaan, blijven e-mailmarketing en e-mailnieuwsbrieven het meest populair bij Amerikaanse marketeers. Sociale aanwezigheid is een goede derde. Als marketeers hun organische zoekmachine resultaten willen verbeteren, keert een groot deel zich tot sociale deelknoppen.
Bijna tachtig procent van de marketeers die werd ondervraagd voor de Interactive Marketing Survey van vakblad Chief Marketer geeft aan e-mailmarketing als belangrijkste interactieve marketing tool te zien. De e-mailnieuwsbrief stond op nummer twee met bijna zestig procent. Aanwezigheid op sociale netwerken stond op de derde plaats met 58 procent.
Ook werden de marketeers ondervraagd over specifieke marketinguitingen, waaruit bleek dat 28 procent van de marketeers webinars zou inzetten, dat 24 procent zou kiezen voor lokale zoekmachinemarketing en dat 22 procent zou kiezen voor gepersonaliseerde url’s. Nichetools die het afgelopen jaar de grootste groei zagen, waren de sociale apps (20 procent) en de gemerkte spelletjes (13 procent).
Ook werd gevraagd wat de marketeers doen om hun organische zoekmachineresultaten te verbeteren. Op één stond het plaatsen van deelknoppen voor Facebook en Twitter op de website (68 procent). Op twee stond het optimaliseren van landingpagina’s (51 procent). Meer content op de website stond op de derde plaats (47 procent).
Het merendeel van de marketeers (65 procent) gaf aan dat het budget voor digital display advertenties komend jaar zal stijgen of hetzelfde zal blijven. Van de mensen die hun budget zien groeien wil 59 procent dit investeren in het zichtbaar maken van sociale media en mobiele platforms.
Bron: Customer Talk
