Tripolis lanceert Tripolis Dialogue 3.1

24-09-2009

Tripolis lanceert Tripolis Dialogue 3.1

Tripolis Solutions heeft half september versie 3.1 van de succesvolle Tripolis Dialogue software gelanceerd. In deze release zijn naast een groot aantal technische verbeteringen ook bijna twintig nieuwe functionaliteiten opgenomen die het gebruiksgemak voor marketeers aanzienlijk vergroten.

De meest opvallende nieuwe functionaliteit in release 3.1 is de integratie met van het online betaalsysteem AcceptEmail – factureren en betalen per email oftewel de digitale opvolger van de acceptgiro en aanbevolen door de Consumentenbond in de Geldgids van september 2009. De ontvanger van een digitale factuur kan de betaling daarmee direct vanuit de e-mail op een veilige manier uitvoeren.
Die integratie maakt het mogelijk facturen te versturen via e-mail, met gebruikmaking van de standaardfuncties van Tripolis Dialogue. Dit is een echte Nederlandse innovatie die leidt tot structurele verlaging van de kosten van facturatie en collectie en een positieve stimulans van de cashflow teweeg brengt. Tevens helpt AcceptEmail actief bij klantretentie. Deze thema’s staan hoog op de agenda bij het financieel- en marketingmanagement.
AcceptEmail wordt inmiddels ingezet door meer dan vijftig toonaangevende organisaties uit diverse branches zoals de uitgeverswereld, energieleveranciers, verzekeraars, telecommunicatie en (on-line) retail.

Naast de ingebouwde support van Sitestat en Google Analytics kunnen gebruikers nu ook zelf een custom integration configureren met elk ander flexibel analytics-platform.

In de rapportagetools zijn uitgebreide exportmogelijkheden opgenomen. Een grote wens van de meer dan 2.000 gebruikers van Tripolis Dialogue om hiermee geavanceerde analyses te kunnen uitvoeren.

Op technisch gebied zijn in Dialogue 3.1 veel punten aangepast die in de vorige release te beperkt waren of in de praktijk onnodige clicks van de gebruiker vereisten. Er is een aantal API’s toegevoegd om de integratie in bestaande Data (CRM), Content (CMS), (web)Analytics en Workflow/Proces (Campagne Management) applicatie-platformen te verbeteren. In dat kader is ook het beheer van contact groups in de listmanagement-functionaliteit vereenvoudigd en uitgebreid.

Tenslotte heeft ook de gebruikersinterface een update gekregen. Hierbij is speciale aandacht gegeven aan de vereenvoudigde navigatie in de content-opmaakfunctie.